Sistem Informasi pada Ecommerce

E-COMMERCE

Definisi E-Commerce

E-commerce merupakan singkatan dari elektronic commerce. Istilah ecommerce
dapat saja diartikan berbeda-beda oleh setiap orang, yang penting untuk
dimengerti adalah persamaan-persamaannya : e-commerce melibatkan lebih dari satu
perusahaan, dan dapat diaplikasikan hampir di setiap jenis hubungan bisnis. ECommerce
sendiri merupakan kegiatan bisnis yang dijalankan secara elektronik
melalui suatu jaringan (biasanya internet) dan komputer atau kegiatan jual – beli
barang atau jasa (atau mentransfer uang) melalui jalur komunikasi digital.
E-commerce merupakan prosedur berdagang atau mekanisme jual-beli di
internet dimana pembeli dan penjual dipertemukan di dunia maya. E-commerce juga
dapat didefinisikan sebagai suatu cara berbelanja atau berdagang secara online atau
direct selling yang memanfaatkan fasilitas Internet dimana terdapat website yang
dapat menyediakan layanan “get and deliver“.

Tujuan dari aplikasi e-commerce adalah :

Orang yang ingin membeli barang atau transaksi lewat internet hanya
membutuhkan akses internet dan interface-nya menggunakan web browser.
Menjadikan portal e-commerce / e-shop tidak sekedar portal belanja, tapi menjadi
tempat berkumpulnya komunitas dengan membangun basis komunitas, membangun
konsep pasar bukan sekedar tempat jual beli dan sebagai pusat informasi (release,
product review, konsultasi, etc)

Pengelolaan yang berorientasi pada pelayanan, kombinasi konsepsi pelayanan
konvensional dan virtual : Responsif (respon yang cepat dan ramah), Dinamis,
Informatif dan komunikatif. Informasi yang up to date, komunikasi multi-arah yang
dinamis

Hal yang perlu diperhatikan bagi penjual melalui e-commerce adalah:
Prouduk yang ditawarkan.
Harga yang bersaing dengan penjual lain.
Variasi produk.
Pelayanan terhadap pelanggan.
Kualitas yang baik atau bahkan lebih unggul dari penjual lain.

JENIS-JENIS BISBIS DALAM E-COMMERCE:

Business to business (B2B)
Business to Costumer (B2C) melaluiinternet
Costumer to Costumer (C2C)
Government to Nation (G2N)

SPESIFIKASI SISTEM UNTUK MENGIMPLEMENTASIKAN ECOMMERCE:

Insfrastruktur system distribusi (flow of good)
Insfrastruktur pembayaran (flow of money)
Infrastruktur system informasi (flow of information)


MANFAAT YANG DIANTISIPASI DARI PERDAGANGAN MELALUI
JARINGAN ELEKTRONIK:

Pelayanan pelanggan yang lebih baik.
Hubungan dengan pemasok dan masyarakat keuangan yang lebih
baik.
Pengembangan atas investasi pemegang saham dan pemilik yang
meningkat.

DOWNLOAD MATERI INI